Para competir en el mercado de bienes raíces hoy en día es necesario ofrecer los mejores servicios con la mejor tecnología dentro de las instalaciones de los inmuebles, esto con el fin de captar y mantener a los mejores clientes.
Los servicios de telefonía inalámbrica se han convertido en uno de los temas más importantes para las empresas de bienes y raices cuando buscan expandir y mantener el valor de la propiedad. Cada vez más gente utiliza en su día a día servicios inalámbricos para satisfacer sus necesidades de comunicación tales como llamadas de celular, mensajes SMS, paging, correo electrónico, y acceso a Internet entre otros.
Se estima que los usuarios de telefonía móvil y servicios inalámbricos pasan más del 70% de su tiempo en ambientes cerrados, tales como oficinas, residencias, centros comerciales, aeropuertos, universidades etc.
Esta concentración de usuarios en espacios cerrados acarrea dos grandes problemas para los operadores: la mala calidad de servicio percibida por los usuarios (señal deficiente, interferencias, caída de llamadas) y la saturación del tráfico disponible en las celdas exteriores que cubren un determinado lugar.
Estos problemas se acentúan con la llegada de los nuevos servicios de datos de alta velocidad a los que apuntan los operadores, llamados 3G y 4G. De tal forma, es un hecho que los inquilinos buscarán tener relaciones de largo plazo con propiedades que estén preparadas con este tipo de tecnologías y que satisfagan sus necesidades de Comunicación.